Hello together, i have a problem with a Small Business Server 2008 in corporation with the Symantec Backup Exec. When I try to Backup the Exchange Database the Eventlog is full of errors: Protokollname: Application Quelle: MSExchangeIS Datum: 17.08.2012 23:04:39 Ereignis-ID: 9840 Aufgabenkategorie:Allgemein Ebene: Fehler Schlsselwrter:Klassisch Benutzer: Nicht zutreffend Computer: .local Beschreibung: Fehler beim Versuch, die Speichergruppe 'First Storage Group' fr die Sicherung vorzubereiten, weil die Speichergruppe zurzeit bereits gesichert wird. Fehlercode: -2403. (Beachten Sie, dass es, wenn eine Sicherung krzlich abgebrochen wurde, mehrere Minuten dauern kann, bis das System die abgebrochene Sicherung erkannt hat und Bereinigungsvorgnge fr die Sicherung starten kann. Daher kann diese Meldung generiert werden, wenn ein Versuch unternommen wurde, eine Sicherheitsgruppe zu sichern, bevor ein vorangehender Sicherungsversuch vollstndig abgeschlossen wurde.) Ereignis-XML: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="MSExchangeIS" /> <EventID Qualifiers="49158">9840</EventID> <Level>2</Level> <Task>6</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-08-17T21:04:39.000Z" /> <EventRecordID>289960</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>.local</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>First Storage Group</Data> <Data>-2403</Data> </EventData> </Event> Protokollname: Application Quelle: MSExchangeIS Datum: 17.08.2012 23:04:39 Ereignis-ID: 9814 Aufgabenkategorie:Exchange VSS Writer Ebene: Fehler Schlsselwrter:Klassisch Benutzer: Nicht zutreffend Computer: .local Beschreibung: Exchange VSS Writer (Instanz 4f77fa06-7b84-4ca2-8670-42b8e8d95b25:6): Fehler beim Vorbereiten des Datenbankmoduls fr die Sicherung von Speichergruppe 'First Storage Group'. Fehlercode: -2403. Ereignis-XML: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="MSExchangeIS" /> <EventID Qualifiers="49193">9814</EventID> <Level>2</Level> <Task>41</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-08-17T21:04:39.000Z" /> <EventRecordID>289961</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>.local</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>4f77fa06-7b84-4ca2-8670-42b8e8d95b25:6</Data> <Data>-2403</Data> <Data>First Storage Group</Data> <Binary>4356737349457863685772697465723A3A4563507265706172654A696E73744261636B75703A204661696C656420707265706172696E6720736E617073686F7420696E7374616E636520626563617573652061206261636B757020697320616C726561647920696E2070726F67726573732E00</Binary> </EventData> Protokollname: Application Quelle: ESE Datum: 17.08.2012 23:04:39 Ereignis-ID: 2007 Aufgabenkategorie:Schattenkopie Ebene: Fehler Schlsselwrter:Klassisch Benutzer: Nicht zutreffend Computer: .local Beschreibung: Information Store (2944) Schattenkopieinstanz 6 wurde abgebrochen. Weitere Informationen erhalten Sie unter "http://www.microsoft.com/contentredirect.asp". Ereignis-XML: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="ESE" /> <EventID Qualifiers="0">2007</EventID> <Level>2</Level> <Task>16</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-08-17T21:04:39.000Z" /> <EventRecordID>289962</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>.local</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>Information Store</Data> <Data>2944</Data> <Data> </Data> <Data>6</Data> </EventData> Protokollname: Application Quelle: MSExchangeIS Datum: 17.08.2012 23:04:39 Ereignis-ID: 9609 Aufgabenkategorie:Exchange VSS Writer Ebene: Fehler Schlsselwrter:Klassisch Benutzer: Nicht zutreffend Computer: .local Beschreibung: Exchange VSS Writer (Instanz 4f77fa06-7b84-4ca2-8670-42b8e8d95b25:6): Fehler beim Vorbereiten des Snapshots. Fehlercode: -2403. Ereignis-XML: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="MSExchangeIS" /> <EventID Qualifiers="49193">9609</EventID> <Level>2</Level> <Task>41</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-08-17T21:04:39.000Z" /> <EventRecordID>289963</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>.local</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>4f77fa06-7b84-4ca2-8670-42b8e8d95b25:6</Data> <Data>-2403</Data> <Binary>4356737349457863685772697465723A3A4F6E50726570617265536E617073686F743A204661696C696E672063616C6C696E67204A657420746F207072657061726520696E7374616E6365206261636B75702E00</Binary> </EventData> Protokollname: Application Quelle: MSExchangeIS Datum: 17.08.2012 23:04:41 Ereignis-ID: 9702 Aufgabenkategorie:Exchange VSS Writer Ebene: Fehler Schlsselwrter:Klassisch Benutzer: Nicht zutreffend Computer: .local Beschreibung: Exchange VSS Writer (Instanz 4f77fa06-7b84-4ca2-8670-42b8e8d95b25:6): Fehler beim Verarbeiten des Post-Snapshot-Ereignisses. Fehlercode: 1295. Ereignis-XML: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="MSExchangeIS" /> <EventID Qualifiers="49193">9702</EventID> <Level>2</Level> <Task>41</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-08-17T21:04:41.000Z" /> <EventRecordID>289966</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>.local</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>4f77fa06-7b84-4ca2-8670-42b8e8d95b25:6</Data> <Data>1295</Data> <Binary>4356737349457863685772697465723A3A4F6E506F7374536E617073686F743A20506F73742D736E617073686F74206E6F742065787065637465642E00</Binary> </EventData> Protokollname: Application Quelle: MSExchangeIS Datum: 17.08.2012 23:04:42 Ereignis-ID: 9617 Aufgabenkategorie:Exchange VSS Writer Ebene: Fehler Schlsselwrter:Klassisch Benutzer: Nicht zutreffend Computer: .local Beschreibung: Exchange VSS Writer (Instanz 4f77fa06-7b84-4ca2-8670-42b8e8d95b25:6): Fehler beim Verarbeiten des Sicherungsabschlussereignisses. Fehlercode: 1295. Ereignis-XML: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="MSExchangeIS" /> <EventID Qualifiers="49193">9617</EventID> <Level>2</Level> <Task>41</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-08-17T21:04:42.000Z" /> <EventRecordID>289967</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>.local</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>4f77fa06-7b84-4ca2-8670-42b8e8d95b25:6</Data> <Data>1295</Data> <Binary>4356737349457863685772697465723A3A4F6E4261636B7570436F6D706C6574653A204261636B7570206E6F7420726561647920746F20626520636F6D706C65746564206F7220616C726561647920636F6D706C657465642E00</Binary> </EventData> </Event> C:\Windows\system32>vssadmin list writers vssadmin 1.1 - Verwaltungsbefehlszeilenprogramm des Volumeschattenkopie-Dienstes (C) Copyright 2001-2005 Microsoft Corp. Auf Reaktion wird gewartet. Die Reaktion ist mglicherweise versptet, falls eine Schattenkopie vorbereitet wird. Verfassername: "System Writer" Verfasserkennung: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220} Verfasserinstanzkennung: {90d362bc-f324-4081-9f9d-dedf03278e19} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "WMI Writer" Verfasserkennung: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0} Verfasserinstanzkennung: {e92bfa40-2669-445f-bb3e-1abcef977cf5} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "FSRM Writer" Verfasserkennung: {12ce4370-5bb7-4c58-a76a-e5d5097e3674} Verfasserinstanzkennung: {52dab622-f908-43f4-b25f-3f48481ce753} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "ASR Writer" Verfasserkennung: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4} Verfasserinstanzkennung: {065604cc-81f7-4f3a-afce-357000c122ef} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "COM+ REGDB Writer" Verfasserkennung: {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f} Verfasserinstanzkennung: {275917d1-e84b-4fb7-a39a-abed1dea4c4a} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "SharePoint Services Writer" Verfasserkennung: {c2f52614-5e53-4858-a589-38eeb25c6184} Verfasserinstanzkennung: {3ee456f5-ee00-4a07-bab4-c1677bee0b27} Status: [1] Stabil Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "IIS Metabase Writer" Verfasserkennung: {59b1f0cf-90ef-465f-9609-6ca8b2938366} Verfasserinstanzkennung: {c7302f27-8d7c-4c47-b599-2bf23d31d396} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "Shadow Copy Optimization Writer" Verfasserkennung: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f} Verfasserinstanzkennung: {a3f9110e-adcd-491d-876d-138288eeb5f7} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "SqlServerWriter" Verfasserkennung: {a65faa63-5ea8-4ebc-9dbd-a0c4db26912a} Verfasserinstanzkennung: {f9efdb6e-5236-47a8-8c98-f02ea41d9771} Status: [1] Stabil Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "Dhcp Jet Writer" Verfasserkennung: {be9ac81e-3619-421f-920f-4c6fea9e93ad} Verfasserinstanzkennung: {f6956b1d-e4a9-4b17-9b15-b2f5b5332a7b} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "NPS VSS Writer" Verfasserkennung: {35e81631-13e1-48db-97fc-d5bc721bb18a} Verfasserinstanzkennung: {b2638761-cea5-4eab-bcbd-607a7b94a012} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "TS Gateway Writer" Verfasserkennung: {368753ec-572e-4fc7-b4b9-ccd9bdc624cb} Verfasserinstanzkennung: {12c2822e-c7d1-400c-9bbe-6b5ad4af6325} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "SPSearch VSS Writer" Verfasserkennung: {57af97e4-4a76-4ace-a756-d11e8f0294c7} Verfasserinstanzkennung: {ee109f1b-b83f-42ed-99f9-4489bd466814} Status: [1] Stabil Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "Registry Writer" Verfasserkennung: {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485} Verfasserinstanzkennung: {0468c3c2-5838-445d-81ab-1e302c0f8475} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "IIS Config Writer" Verfasserkennung: {2a40fd15-dfca-4aa8-a654-1f8c654603f6} Verfasserinstanzkennung: {4182921a-86cd-4737-a817-2cb3fa66f8d8} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "Certificate Authority" Verfasserkennung: {6f5b15b5-da24-4d88-b737-63063e3a1f86} Verfasserinstanzkennung: {3416a35f-afb9-47c3-8a38-a036897b7d5f} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "FRS Writer" Verfasserkennung: {d76f5a28-3092-4589-ba48-2958fb88ce29} Verfasserinstanzkennung: {17c57596-2d00-453e-919b-21c37d2b3e21} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "BITS Writer" Verfasserkennung: {4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0} Verfasserinstanzkennung: {cd4fad1f-d1d5-4c9d-b4ca-293d899b9a7a} Status: [1] Stabil Letzter Fehler: Kein Fehler Verfassername: "Microsoft Exchange Writer" Verfasserkennung: {76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7} Verfasserinstanzkennung: {4703e9a8-ed11-49bc-9474-737aafe76be9} Status: [1] Stabil Letzter Fehler: Wiederholbarer Fehler Verfassername: "NTDS" Verfasserkennung: {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757} Verfasserinstanzkennung: {2b1c50f1-0b94-4769-8304-c5ab941e8d8d} Status: [5] Warten auf Fertigstellen Letzter Fehler: Kein Fehler I have restart the Exchange Information Store and the complete Server but nothing works. http://support.microsoft.com/kb/887013/en-us The Debug is enabled and I will post the Log soon. Hope somebody can help (sorry for the bad english). Thank you, Benjamin.

Hi, Would you please have a test to backup other files on the server, such as some simple files? We need to first narrow down whether there are issues with Symantec or Exchange DB. Thanks, Simon

Hi Simon, the System State Backup did not response but there are no errors with the D / F / H Partition. So the simple file Backup works. But only the Exchange VSS Writer has an retryable error. The other writers works fine.

Hi, Ran BETEST and confirmed that the Writers are stable before and after backup. http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2008/08/25/3406172.aspx Thanks, Simon

Hi, Ran BETEST and confirmed that the Writers are stable before and after backup. http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2008/08/25/3406172.aspx Thanks, Simon