Hi

I have an outlook issue, I have 2 server AD+ 2 servers MBX+ 2 servers CAS-HUB+ 2 Edge.

The mailboxs are in DAG and CAS in Array.

Every think work fine withe the mail in OWA. But in outlook when I am outside of domain, I cannot creat new user profile. Outllok steal ask me password to confirm.

Please help me

T

Hi

You can run the Outlook Anywhere ExRCA test to see what the problem is: https://www.testexchangeconnectivity.com/

Steve

Hi,

Have you checked autodiscover record resolving from your external.

Sushant

hi thank for you

This is what I had when I run the test

Test de la connectivit RPC/HTTP.   chec du test RPC/HTTP.   tapes de test   Lanalyseur de connectivit de Microsoft essaie de tester la dcouverte automatique pour Administrator@sorfert.com... Merci de patienter.   chec de la dcouverte automatique de test.   tapes de test   Essai de chaque mthode pour contacter le service de dcouverte automatique.   chec de contact du service de dcouverte automatique avec toute mthode.   tapes de test   Tentative de test de lURL potentielle de dcouverte automatique https://mydomain.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml   Le test de cette URL de dcouverte automatique ventuelle a chou.   tapes de test   Tentative de rsolution du nom d'hte mydomain.com dans DNS.   Le nom d'hte n'a pas pu tre rsolu.    <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl00_ctl00_tmmArrow">En savoir plus sur ce problme et sa rsolution</label>   Dtails supplmentaires Tentative de test de lURL potentielle de dcouverte automatique https://autodiscover.mydomaint.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml   Le test de cette URL de dcouverte automatique ventuelle a chou.   tapes de test   Tentative de rsolution du nom d'hte autodiscover.mydomain.com dans DNS.   Le nom d'hte n'a pas pu tre rsolu.    <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl01_ctl00_tmmArrow">En savoir plus sur ce problme et sa rsolution</label>   Dtails supplmentaires Tentative de contact du service de dcouverte automatique l'aide de la mthode de redirection HTTP.   La tentative de contact de dcouverte automatique l'aide de la mthode de redirection HTTP a chou.   tapes de test   Tentative de rsolution du nom d'hte autodiscover.mydomain.com dans DNS.   Le nom d'hte n'a pas pu tre rsolu.    <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl02_ctl00_tmmArrow">En savoir plus sur ce problme et sa rsolution</label>   Dtails supplmentaires Tentative de contact du service de dcouverte automatique l'aide de la mthode de redirection DNS SRV.   Dsol... Lanalyseur de connectivit de Microsoft na pas pu contacter le service de dcouverte automatique laide de la mthode de redirection DNS SRV.   tapes de test   Tentative pour localiser lenregistrement SRV _autodiscover._tcp.mydomain.com dans DNS.   chec de recherche d'un enregistrement SRV de dcouverte automatique dans DNS.    <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl03_ctl00_tmmArrow">En savoir plus sur ce problme et sa rsolution</label>

hi and thanks for you

How i can test autodiscover record resolving from my external.?

Hi,

>nslookup
Default Server:  abc.mydoamin.com
Address:  0.0.0.0

> server 8.8.8.8

> autodiscover.domainname.com

Find the steps....

Hi

Do you have an autodiscover.yourdomain.com record in your public DNS?  What does it point to?

Steve

yes I have a dns record and it's point to casarray.mydomain.com

For rectification i have exchange 2010 on windows server 2008R2

hello,

Are you able to configure new user outlook from your internal domain.

with outlook autodiscover.

do you have test.. outlook connectivity test.

Just hold ctrl key and right click on outlook Icon (start bar) ... click on test email autoconfiguration.?

what result you are getting.

When i test email autoconfiguration i get this:

Autoconfiguration was unable to determine your seattings!

Hi

Any news please??

Dont look like you have created certificate for Your servers.If Exchange 2013 create certificate for CAS servers.Mailbox can keep default certs.

hi

yes i create new certificate for CAS servers and i dont create new one for Mailbox,

my exchange is 2010.

Can you access https://autodisicover.domian.com/autodisicover/autodisicover.xml ?

Do you have any proxy? It seems a proxy issue.